Agenda Inteligente · Gestão da clínica
O MEDC avisa o paciente pelo WhatsApp, recebe a resposta e marca o horário como confirmado. O que sobra na tela é o dia real da clínica: quem confirmou, quem chegou, quem está em atendimento — e onde ainda cabe mais um.
Feito para clínicas e consultórios · Dados protegidos conforme a LGPD
*Alguns recursos são dependentes de planos e pacotes. Em caso de dúvidas, contate nosso comercial.
Sete telas reais do MEDC, na ordem em que a recepção encontra cada uma delas. O círculo verde marca o botão de que o texto fala.
01 Automática pelo WhatsApp
A decisão é tomada na hora de marcar: uma caixa marcada, e o paciente passa a ser avisado sozinho. O MEDC manda a mensagem, repete o lembrete de 1 a 7 dias antes e registra a resposta no próprio agendamento — ninguém da recepção precisa ligar.
A confirmação chega no aplicativo que o paciente já usa o dia inteiro, não num SMS que ele não vai ler, e responder custa um toque — sem precisar ligar para a clínica. Quem confirma comparece; quem não pode avisa a tempo de o horário ser reaproveitado.
O envio é feito pela API Oficial do WhatsApp, com perfil de empresa verificado e sem o risco de bloqueio que existe em automação por meios não oficiais. E para quem tem a Aiva contratada, a mensagem sai do número da própria clínica — o mesmo em que o paciente já conversa com a recepção.
Confirmação por WhatsApp disponível a partir do plano Profissional, com pacote de mensagens. O envio pelo número da própria clínica depende da Aiva.
Olá, Maria! 👋
Sua consulta com Ana Souza é sexta-feira, 17/07, às 08:00.
Podemos confirmar sua presença?09:12
Confirmar presença09:14
Presença confirmada. Até sexta, Maria!09:14
02 Dia · Semana · Mês
Cada pessoa da clínica olha a agenda de um jeito. O mês serve para enxergar a ocupação e decidir onde abrir horário; a semana é a grade de trabalho; o dia é a tela da recepção. Você troca de visão com um clique, sem perder o filtro.
03 Paciente · Contato · Convênio
Clique no horário vago e comece a digitar o nome. O paciente aparece com cidade, idade e data de nascimento — o suficiente para não marcar consulta no cadastro do xará. Telefone, convênio e procedimento já vêm junto.
04 Aproveite os horários
Quando não há horário na data que o paciente queria, ele entra na lista de espera em vez de ir embora. Assim que alguém desmarca, a recepção já sabe para quem oferecer a vaga — e o buraco na agenda dura minutos, não a semana inteira.
05 Aproveite os horários
O caso urgente que aparece de manhã não precisa quebrar a grade. O encaixe abre um atendimento entre dois horários já marcados, com hora e duração próprias, e o resto do dia continua exatamente onde estava.
06 Recepção e médico
A recepção marca que o paciente chegou; o médico vê a cor mudar na sala dele. É assim que os dois lados sabem quem está esperando, há quanto tempo e quem já foi atendido — sem interfone e sem ninguém andando pelo corredor para avisar.
07 Organize a disponibilidade
Congresso, férias, cirurgia, almoço: você informa o motivo e o período, e aquele intervalo some da grade de quem marca. Ninguém agenda em cima de um compromisso que já existe, e o motivo fica escrito para o resto da equipe entender.
Telas reais do MEDC, com dados de demonstração.
Recursos que não aparecem no tour, mas que a recepção usa toda semana.
Encontre agendamentos por paciente, profissional, status ou período — e leve o resultado para uma planilha em CSV.
Confira, na hora de marcar, quais convênios aquele profissional atende. Menos remarcação por causa de plano não aceito.
Quem marcou, quem remarcou, quando o status mudou. Quando o paciente diz que ninguém avisou, a resposta está ali.
Anexe os procedimentos à consulta na hora de marcar — o faturamento não precisa adivinhar depois o que foi feito.
O mesmo canal da confirmação manda a mensagem de aniversário e a pesquisa de satisfação depois da consulta.
O MEDC roda no navegador: a mesma agenda abre no celular, com o mesmo login, quando você está fora do consultório.
Confirmação automática e lembretes antecipados fazem o paciente responder antes — você chega ao dia com a agenda confirmada.
Encaixe e lista de espera aproveitam cada brecha: quando um horário vaga, já há quem chamar para ocupá-lo.
Sim. Cada profissional tem a sua agenda, e você pode visualizar todas juntas, filtrar por status e alternar entre as visões de mês, semana e dia.
Sim. Ao marcar a consulta você liga a opção Confirmação por WhatsApp, e o MEDC dispara a mensagem e os lembretes de 1 a 7 dias antes. O paciente responde pelo próprio WhatsApp, o que reduz faltas.
São sete: agendado, confirmado, chegou, em andamento, finalizado, cancelado e faltou. Cada um tem uma cor na agenda, serve de filtro e guarda histórico de alteração.
Sim. Você informa o motivo, as datas e as horas de início e fim, e o período fica bloqueado até você desbloquear.
Sim. O encaixe abre um horário fora da grade sem bagunçar o resto do dia, e a lista de espera guarda quem aceita ser chamado quando abrir uma vaga.
Não. O MEDC é uma aplicação web: a agenda funciona no computador do consultório e também pelo navegador do celular, sem instalação.
"Sou cliente desde a primeira versão do sistema e sempre gostei da plataforma. Hoje, com o MEDC, o que já era bom ficou ainda melhor. O atendimento e o suporte continuam excelentes, com equipe sempre educada e pronta para ajudar. As confirmações de lembretes da agenda funcionam perfeitamente e todo o sistema é muito fácil de utilizar. Enfim, é um programa médico que recomendo com confiança."
Agende uma demonstração gratuita e sem compromisso. Mostramos a agenda funcionando e como ela reduz faltas e organiza o seu dia.
Falar no WhatsApp